Tarea gabinetes nº5: Campañas de comunicación de bancos
Campañas de comunicación de bancos
1) Notoriedad: El banco Santander saca una campaña con nuevas ventajas para sus clientes. “Ahorra con el Santander. Nuevo plan queremos ser tu banco: 0%en comisiones de servicio y en ahorros en las mejores marcas: Galp, easyJet, Endesa, El Corte Inglés, Orange”. Se trata de un acuerdo del banco con las empresas de alimentación, combustible, energía, telecomunicaciones y ocio hacia los clientes de “Queremos ser tu banco”. En ella el banco intenta dar a conocer sus nuevos servicios para buscar así la atención de los nuevos clientes.
2) Posicionamiento: Campaña que ofrece Caixabank bajo la lema de: “Tú eres la Estrella”.“Es bueno que algunas cosas no cambien nunca. “Ayer, hoy y siempre. Nuestros Valores no cambian”. En la primera parte intenta proyectar una imagen en el que los clientes son los protagonistas. En el segundo punto intenta resaltar la idea de que la entidad no va a cambiar. El Objetivo de ello es transmitir un mensaje próximo y sencillo, que contenga matices claros de confianza, seguridad y solvencia, enmarcados en la fuerza y el compromiso que comporta una relación larga en el tiempo. https://www.caixabank.com/comunicacion/noticia/la-caixa-estrena-nueva-campana-y-lema-corporativo-con-el-cliente-como-protagonista--1775-c-14818--_es.html?id=14818
3) Comportamiento: BBVA, pensando en un futuro pos-Covid-19 lanza una campaña optimista a sus clientes, bajo el lema “Ahora las oportunidades las creamos entre todos”. Esto va dirigido a un público cliente que va desde lo 35 hasta los 55 años de edad. Para el banco, son el corazón productivo de este país, ya que es la población empleadora principal del país y donde más presencias de comercios y pymes hay. Por lo tanto confía en que ellos sean los protagonistas de la nueva normalidad.
Para ello, BBVA propone: “Controla tus gastos y ahorra para tus planes”. Una clara muestra de hacer ver a los clientes la importancia de cuidar los gastos. Para ello BBVA ofrece su app, en el que se puede: Redondear en tus compras, crear presupuestos y comparar tus gastos con otros meses.
https://www.bbva.com/es/es/bbva-lanza-en-espana-una-campana-optimista-pos-covid/
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